Отзывы

Ставить окна зимой мне посоветовал друг, он прошлой зимой в Роял Комфорте тоже заказывал окна, и остался доволен. В этом году тоже были предновогодние скидки, потому смог себе позволить один из лучших профилей, РехауДелайт Дизайн. На изготовление окон заключали договор, предоплата была 60%. В договоре были прописаны сроки, параметры окна и стандарты монтажа, что очень порадовало. Окна поставили быстро: менеджер говорил, что нужно планировать визит мастеров на целый день, приехали в 9 утра, а в 15 часов уже всё было готово, в том числе и откосы. При этом холод за окном совсем не помешал качественно поставить окна. Сейчас уже наслаждаемся теплыми окошками: не потеют, тепло сохраняют, и фурнитура удобная, с микропроветриванием.

Заказывал остекление балкона из алюминия. Решил воспользоваться зимним затишьем на рынке, так как в это время и сроки изготовления быстрее, и очередь на монтаж меньше, и скидки всякие предоставляют. Собственно, на скидку и попал: на Роял Комфорте предлагали 40% скидки на профиль. Очень приятная экономия. Несмотря на мороз, мастера сделали всё аккуратно и хорошо, поставили остекление, вынесли за собой весь строймусор. Большое спасибо за качественную работу!

Пишу отзыв на окна, которые ставил еще осенью 2016, только сейчас, так как только после того, как за окном стукнуло -20, можно сделать выводы о качестве окон. Ставил Рехау Бриллиант Дизайн, из премиальной серии, с энергосберегающими стеклопакетами. И совсем не пожалел, что поставил такие окна. В то время как все сотрудники ноют и жалуются на запотевшие окна и литры воды, которые приходится вытирать с подоконника, мы вообще не почувствовали никакого «потения». И в квартире стало намного теплее. У нас центральное отопление, и при сильном морозе раньше было в лучшем случае +20, а с новыми окнами стало стабильно держаться +22. Потому теперь, после зимнего тест-драйва, могу с чистой совестью оставить отзыв: окна и правда хорошие, наши климатические условия выдерживают.

Хотели поблагодарить бригаду монтажников, Сергея и Игоря, за грамотно поставленные окошки в нашей двухкомнатной квартире. Если честно, очень впечатлило, как ребята работают в зимний период. Поставили всё по технологии, швы уплотнили, рамы выставили идеально, никаких претензий не возникло. Да еще и быстро всё так. Про окна особо расписывать не буду, так как от Рехау в любом случае ждешь качества, и тут, слава Богу, никаких сюрпризов не возникло. А вот монтажники действительно порадовали грамотным подходом к делу. Большое человеческое спасибо!

Хочу поблагодарить весь персонал Роял Комфорт за хорошую работу, а особенно выразить благодарность бригаде монтажников, - Константину и Юрию. Заказывала остекление в родительскую квартиру, мама давно мечтала о теплом балконе, на котором можно консервацию хранить и поставить шкаф. Вот, подкопили денег, и решили заказать. В Роял Комфорте нам посоветовали недорогой профиль КБЕ Энджин, которого вполне хватает для наших зим. Так как балкон в здании небольшой, порекомендовали сделать с выносом подоконника, чтобы расширить внутреннее пространство. Предоплату взяли 60% от суммы заказа. Выполнили заказ раньше срока, через 4 рабочих дня после оформления заказа. Приехали на монтаж вовремя, сделали всю работу за день. Единственное, мы сглупили немного, и заказали только остекление. А потом, когда мастера уже уходили, мы у них узнали, что они еще и ремонты делают. Потому пришлось ЕЩЕ раз заказывать, теперь уже отделку. Но менеджер отнесся с пониманием, всё оформил, и бригада приехала повторно через пару дней, полностью сделали ремонт. Мама в восторге!

Наши окна выходят непосредственно на проезжую часть, потому стояла задача сделать звукоизоляцию и поставить хорошие окна. Менеджер сразу предложил стеклопакеты с разным расстоянием между стеклами, как самые эффективные для шумоизоляции. И посоветовал профиль РехауДелайт Дизайн, как один из лучших. Согласились, благо бюджет позволял купить такие окна. Дом типовой, потому окна сделали очень быстро (вероятно, налажены какие-то ускоренные методы изготовления рам по типовым размерам). Уже через 3 рабочих дня позвонил менеджер и предложил запланировать монтаж. Никто из знакомых не верил, что оконщики едут на монтаж через 3 дня после заказа. Тем не менее, приехали, поставили, всё сделали как положено. И главная задача, - шумоизоляция, решена. Действительно в квартире стало намного тише. Большое спасибо за качественную работу!

В Роял Комфорте заказывал комплексное остекление всей квартиры в сталинке: меняли окна и остекляли балкон с выносом. Отношение к клиенту всех сотрудников компании приятно удивило. Начиная от обмерщика Александра и заканчивая ребятами из бригады монтажа все порадовали очень вдумчивым и тщательным подходом. Все детали уточнили, все нюансы предусмотрели, на обмер привезли образцы и каталоги. Договор тоже порадовал, - серьезный документ, четко прописаны все технические спецификации окон, под такой договор не страшно давать предоплату. Результатом тоже удовлетворен полностью, квартира преобразилась. Менеджеру по продажам Машеньке отдельное спасибо от всех нас!

У нас квартира в стареньком доме, с совсем небольшим (чисто символическим) балкончиком. На этом балконе-то и развернуться негде. Однако подкопили немного денег и решили вызвать мастера, послушать, что посоветует. Обмерщик подсказал, что можно сделать остекление с выносом, то есть увеличить немного объем балкона. И применить не ПВХ, а алюминий, чтобы не терять пространство за счет открывания створок. Этот вариант и выбрали. Работать с компанией оказалось одно удовольствие – быстро, оперативно и слаженно. Монтаж сделали за один день. Но тут хотелось бы поделиться впечатлениями не о монтаже (к нему претензий нет), а о результатах. Балкон как будто вырос на глазах. Мы аж не поверили, когда на него вышли. Настолько стало просторнее и лучше, а еще эти створки раздвижные удобные… Потому от всей души благодарим коллектив компании за умный совет и отличное исполнение.

Достаточно долго подбирал компанию, которой можно доверить установку окон, так как не хотел деньги выбросить на ветер. В итоге остановился на Роял Комфорт, так как окончательно меня убедил поход в их производственный цех, который расположен прямо при офисе. В ходе общения со старшим технологом Тальковым Иваном смог убедиться, что ребята не просто применяют знаменитый Рехау, но и знают толк в том, как делать окна из этого профиля. Именно Рехау и выбрал, модель – Бриллиант Дизайн 70, так как их посоветовали как самые надежные и красивые. Заказ оформил в понедельник после обеда, в пятницу мне уже позвонили, чтобы договориться о времени монтажа на следующей неделе. Приехали монтажники точно как договаривались, к 10 утра. Все работы выполнили одним днем. Причем, вынесли весь строительный мусор (включая старые окна, которые демонтировали). Качеством работы полностью доволен, никаких претензий не возникло.

Сразу прошу прощения за длинный отзыв, но для тех, кто собирается покупать квартиру в жилой застройке советской эпохи, рекомендую дочитать до конца, чтобы не вляпаться, как мы. А вляпались знатно, и потеряли больше 40К рублей. Начиналось всё радужно, после 5 лет жизни на съемной квартире на Кузьминках насобирали денег на покупку квартиры в Люберцах. Как бы район не сильно меняется, дом советской застройки, но не проблема.
В доме затеяли капитальный ремонт. Конечно же, решили менять и окна, так как были еще старые деревянные конструкции, которые не выдерживали никакой критики. Причем, оконную компанию я нашел случайно: проходя мимо нашего ТЦ Светофор взял листовку у какого-то парня, предлагавшего установку окон. Цена на окна была крайне выгодная: 2 окна плюс дверь с окном на балкон (во всей квартире замена окон) нам оценили в 27 тысяч рублей. Казалось бы, где еще так дешево найдешь? Я спросил, из какого профиля нам будут делать, ответили – «из хорошего, пластикового, армированного». Уже тогда должно было бы насторожить, но не насторожило. Увы.
В общем, изготовили нам эти «хорошие» окна, привезли, поставили. Предоплата была 80%, к слову.Но уже на следующий день после монтажа жена заметила, что из полностью закрытого окна довольно сильно дует. Я лихорадочно начал «щупать» это окно со всех сторон, проверять, откуда ветер дует. Нашел кучу вещей, которые меня жутко расстроили. Во-первых, между пластиковыми деталями (в стыках) были зазоры, сквозь которые было реально видно небо. Да, конечно, они были миллиметровые… но дуло из них конкретно. И уплотнение створки тоже было сделано как-то, мягко говоря странно. Что прямо из-под створки дуло.
Позвонили в оконную фирму, но нам там сказали, что «изделие соответствует техническим требованиям» и ничего о претензиях слушать не стали. Говорят – если вас не устраивает, пишите претензию в компетентные органы. Ясное дело, что связываться с «органами» мы не стали, так как акт приема-передачи подписали, не хватило ума всё проверить сразу, что уж теперь дёргаться.
Дальше ремонт шел своим чередом, и важная деталь – мы поставили автономное газовое отопление, так как всё равно меняли батареи, решили уж поменять всю систему. Деталь важная, потому как когда пришла зима, началось самое забавное. Окна эти оказались просто какими-то «вратами в ад», из которых шел ледяной холод. Каждое утро окна были запотевшие сверху донизу, с них буквально тёк конденсат ручьями на подоконник. В углах, где уплотнительная резинка примыкает друг к другу, начал развиваться грибок. У жены появился ежедневный ритуал – обход окон с тряпкой и их вытирание.
А котел не мог поднять температуру в помещении выше 18 градусов. Тепло буквально вылетало из помещения, даже несмотря на то, что все окна закрыты. Потому всю зиму провели в теплых халатах, шерстяных носках, и под ватными одеялами. При этом за месяц приходилось сжигать под 300 кубов газа, собственно так наши потери с 27 тысяч дошли до 40. Как только пришла весна, Женя мне сказала – еще одну такую зиму я не переживу. Окна нужно менять.
В этот раз подошел к выбору изготовителя окон более осмысленно. Поспрашивал знакомых, один товарищ недавно ставил окна как раз в фирме «Роял комфорт», остался очень доволен. Потому по рекомендации решил обратиться. Приехал обмерщик Сергей, долго удивлялся и рассматривал наши чудо-окна. Видно было, что хочет прокомментировать их нецензурно, но сдерживается, так как все-таки неудобно при клиентах. Зато рассказал нам, что за окна достались: мало того, что «безымянный» профиль, да еще и гаражное производство, с нарушением всех технологий. И стеклопакет самый паршивый.
К слову сказать, когда мы делали ремонт, лоджию решили оставить «на потом», но обмерщик посоветовал делать всё в комплексе, тогда дешевле получается. В итоге комплексный ремонт на лоджии, оконно-дверной блок в комнату плюс 2 окна обошлись нам в 80К рублей.
«Наевшись» плохих окон, заказал самое премиальное решение. Мастер посоветовал РехауДелайт Дизайн, с мультифункциональными стеклопакетами. Согласились, сделали предоплату 60%, стали ждать. Что порадовало: ждали совсем недолго, уже через 3 дня мне позвонила менеджер Наталья и предложила запланировать доставку. Я сейчас работаю дома, потому попросил назначить на ближайшее время. Оказалось, что уже завтра в 10 утра у нас будут мастера.
Все окна сделали одним рабочим днем, отделку на балконе – приезжали еще раз, так как там был довольно большой объем работ, и технология требует сначала поставить окна, а потом уже делать финишную отделку. Что сказать – качество буквально чувствуется. Окна добротные, все стыки идеальные, прямо смотрим и не можем поверить, что так оно бывает. К монтажу никаких вопросов.
Вот уже начало холодать (пишу отзыв в конце сентября), на улице температура стала падать до 3 градусов, а в квартире стабильно держится +22. Котел даже не включается, окон оказывается достаточно. Стеклопакеты не потеют. Так что уже видно, что следующая зима будет для нас намного теплее. И совсем не жалею, что заплатили больше за премиальное решение. Так как на своем опыте пришлось прочувствовать, что «жадный платит дважды».
Большое спасибо всем сотрудникам Роял Комфорта за то, что спасли нас от целого спектра мучений из-за этих проклятых дешевых окон. Всем советуем, и всем рекомендуем – не экономьте на окнах, оно того не стоит.

Стеклили лоджию, и делали весь ремонт под ключ. Заказали удаление перегородки между лоджией и комнатой. Обмерщик во время обследования посоветовал оставить простенок и оформить его в виде небольшой тумбочки со столешницей. Так и сделали. Профиль для остекления выбрали пластиковый КВЕ, все материалы подобрали по средней ценовой категории, которые мастера посоветовали по оптимальной цене/качеству. Взяли крутой стеклопакет с напылением с двух сторон и шлифованным стеклом внутри, чтобы было максимально тепло зимой и не перегревалась комната летом. Все работы сделали быстро и хорошо, мастерами полностью довольны. Ребята толковые и видно, что хорошо знают свое дело. Спасибо!

СПАСИБО, Компания! Крайне ДОВОЛЕН! Обратился первый раз по совету своей подруги, она ставила 2 года назад окна через них. Заказал я три окошка 22 июня (по договору 165/22002016), профиль выбрал Rehau, двойной стеклопакет, замерщик очень расторопный, предоплата 60%, доплата по монтажу! Заранее позвонили, предупредили, сказали, что мои окна сделаны и монтажники приедут как договаривались. 1 июля приехали правильные ребята (весьма вразумительные), все смонтировали, мусор вынесли, как и обещали. Вкратце- я крайне доволен и окнами и сотрудниками фирмы. Теперь вспоминаю как все было, от первого звонка и заканчивая их инженером ОТК, проверявшим монтаж ГОСТ своих же сотрудников – придраться просто не к чему. Весь персонал крайне позитивный и доброжелательный. Когда в скором будущем буду заказывать балкон, еще раз к ним обращусь. РЕБЯТА, СПАСИБО! ОЧЕНЬ ДОВОЛЕН!

С помощью Вашей компании мне удалось в самые сжатые сроки закрыть вопрос с остеклением окон в квартире. Персональное спасибо менеджеру Марии Викторовне, которая помогла сэкономить на профиле и стеклопакете, сославшись на проходящие у Вас акции. Спасибо!

Делал окна в Роял Комфорте по рекомендации знакомых, очень хвалили специалистов по монтажу. Действительно, всё сделали очень качественно, грамотно. От демонтажа – до откосов и отливов. Теперь сам буду знать, какую фирму посоветовать, если кто спросит, где можно хорошо заказать окна.

Долго выбирал компанию по установке окон, в итоге остановился на Роял Комфорт, так как у них были самые выгодные ценовые позиции по КВЕ. Уже потом оценил и другие их достоинства: очень опытный замерщик и профессиональные монтажники. Всё сделали по уму, порадовали вежливостью и внимательностью. Всем рекомендую!

Окна у нас выходят на проезжую часть, на Кантемировскую. Потому гул – днем и ночью, постоянно. Обращаясь в Роял Комфорт сразу сказали, что хотим избавиться от шума любой ценой, даже если нужно ставить премиальные окна. Поставили в итоге Vekaalphaline, и к ним – энергосберегающие стеклопакеты антирезонансные с пластиковыми вставками. Разница – впечатляет. Когда закрываешь окно, как будто кто-то нажал кнопку MUTE на пульте. Тихо, классно. Так что, даже с окнами на шумное шоссе можно жить в тишине!

Меняла окна у родителей: нужно было утеплить лоджию, остеклить и поставить окна в квартире. Ваши ребята подсказали, какой лучше выбрать профиль. Мне нужно было на средний бюджет, не слишком дорого, но, чтобы окна были хорошие, в итоге выбрали Рехау Евро 60. Всё сделали, поставили, родители сначала к «чуду техники» подходили с опаской, потом привыкли и очень довольны. Спасибо!

Делал окна в Роял Комфорте по рекомендации знакомых, очень хвалили специалистов по монтажу. Действительно, всё сделали очень качественно, грамотно. От демонтажа – до откосов и отливов. Теперь сам буду знать, какую фирму посоветовать, если кто спросит, где можно хорошо заказать окна.

Нужно было решить проблему – застеклить окна с минимальными затратами. Спасибо Роял Комфорту за предложенные варианты. Порадовало, что среди именитых брендов можно было выбрать реально экономичный вариант. Поставили KBE Engine, довольны и видом, и качеством.

Хотели поблагодарить мастеров, которые выполняли у нас остекление лоджии. Порадовало, что приехали очень вежливые ребята Юра и Николай. По ходу дела объяснили все особенности и что к чему, не скупились на комментарии. Еще и очень аккуратные: всё за собой подметали, убирали. Я немного разбираюсь в строительстве и технологии знаю, потому могу точно сказать, что технологию полностью соблюдали. А это, между прочим, редкость в наше время, чтобы ставили пластиковые окна по ГОСТ с двумя пароизоляционными лентами. Почти все халтурят. А тут сделали и быстро, и добросовестно. Большое спасибо!

Первые наши пластиковые окна у нас появились больше 15 лет назад, ставили, как только эта технология стала набирать обороты. Заменили во всей квартире окна, убрали старые оконные рамы советского образца. Но практика показала, что не всё так просто: в тот период у нас был ограниченный бюджет, и мы поставили окна от какого-то китайского производителя (не помню точно, как назывался тот профиль). В результате уже через пару лет окна стали «радовать» расшатанными рамами, стали с трудом закрываться, заметно пожелтели, а самое неприятное – стали сильно потеть и пропускать сквозняк.
В результате решили обратиться к профессионалам за консультацией. Специалист из Роял Комфорт приехал на обмен и сразу сказал, что починить эти окна не удастся. Объяснил, в чем проблема этих окон, а также посоветовал современный профиль КВЕ Эталон с теплыми стеклопакетами. Мы решили довериться специалисту и согласились.
Что я могу сказать: небо и земля. Аккуратные, красивые, мягко и легко открываются, а главное – не потеют и никаких сквозняков. Очень надеюсь, что прослужат долго и не потеряют своих качеств. Но пока что всем довольна!

Долгое время использовали балкон как… балкон. Ну вы понимаете: сборник старого хлама, на котором еще и можно сушить белье. Заказали в Роял Комфорте комплексные работы по утеплению балкона. В результате получили новое помещение в доме: внутри отделано пластиком, стало тепло, очень уютно выглядят окна с подоконником. Нам посоветовали KBE Engine с энергосберегающими стеклопакетами, и мы не жалеем, что прислушались к совету. Поставили на балконе небольошй столик, стало любимое место для семейного чаепития, очень классно. Спасибо Роял Комфорту!

Как ребята из Роял Комфорта работают было приятно посмотреть. Сразу видно настоящих мастеров: всё быстро, четко, слаженно. Сделали в нашей квартире остекление лоджии, поменяли балконную группу, - всё за один рабочий день. Очень качественная работа, всем рекомендую!

Извините, что так долго не получалось оставить отзыв, - никак не доходили руки. Долго расписывать не буду: полная замена окон в многоэтажке П 44 выполнена от и до. Применили хороший профиль КВЕ, поставили всё по технологии. Не дует, не капает, не потеет, не безобразничает. Спасибо, ребята!

Квартира досталась от родителей, с окнами на балконе в «классическом советском стиле», с одиночным застеклением, щелями в палец и жутким холодом зимой. Решили оперативно этот недостаток устранять, обратились к ребятам из вашей фирмы. Порадовал быстрый приезд замерщика – был у нас уже на следующий день после звонка (созванивались во второй половине дня). Толково нам всё рассказал, посоветовал брать энергосберегающие теплые окна Rehau в доступном варианте по ценообразованию. Такие и поставили. Тепло, красиво, удобно. Так что большое спасибо за вашу качественную работу!